話し方の基本③
どうも たいせいです
今日も私のトークスキルのノウハウをお伝えします
今日は２つのテクニックをお伝えしますが、
２つ目は実は簡単にできることです
以前の話ともつながる部分がありますので、
是非実践していただきたい事です
私も効果があると感じています
最後まで見ていただければわかると思います
それではいってみましょう
あなたの話が聞きたくなる魔法
相手の興味を引く
これは話を聞いてもらううえで重要だという事は以前お伝えしました
緊張と緩和をうまく使えば相手の集中力が持続し、
聞く姿勢を作ってくれるという話です
そこからさらに、相手がもっと詳しく聞きたいと思うような方法があります
じらして引っ張る です
王道ですが、じらしは効果的です
いやがおうにも、
もっと聞きたい、詳しく教えてほしい
と思ってもらえますから
では、具体的にどのようにじらせばいいのか？
それはチラ見せをする事 です
チラ見せが最高に効果のあるじらしだと思います
「行けばわかるよ」
「やってみてからのお楽しみ」
だけだと、じらしてはいますが興味が増すようには思えないですよね
そこでチラ見せです
「こないだ行った定食屋がすごくて
味や量もそうなんだけど、
店員さんの接客がすごかったんだよ
行けばわかるよ」
行ってみたくなったり、続きを聞きたくなりますよね
「こないだゴルフの練習で、
ずっと調子が悪かったのに
ある一か所を変えただけで全然変わって良くなったんだよ
今度一緒に行って教えるから
詳しいやり方は
やってみてからのお楽しみ」
試してみたいと思ったり、一緒に行く気になりませんか？
チラっと具体的な内容が見えるから、
詳しく話して！
もっと聞きたい！
教えてほしい！
ってなるんです
いつもこんな話し方ができれば、
あなたの話を聞きたくなる人が続出すると思います
そうすれば、あなたの価値はより一層高まると思います
今日からのアクションとして
常に驚きいっぱいのチラ見せを心がけて話をしてみてください
大げさくらいがちょうどいい
あなたの話がエンターテイメントのレベルまで行けば最高です
あなたの話を納得する魔法
簡単で最強の魔法です
心理効果として実証されていて、
あなたの言う事を無条件で納得してもらえる
そんな効果が期待できる方法です
是非取り入れてみてください
その魔法とは、
「権威付け」です
権威と聞くと、偉くて地位があって
などと考えてしまうかもしれませんが
単純に「自分に付いているイメージ」と考えて良いかと思います
そのイメージが良いものであれば、
自然とあなたの言っていることに納得感が出る、というものです
根拠となる心理学として、
ハロー効果・認知バイアス があります
ハロー効果とは、ある対象を評価するときに
それが持つ顕著な特徴に引きずられて
他の特徴についても評価が歪められることです
例えば、お医者さんが言う事だと
専門外の事でも信じてしまうという事などです
ハロー効果によって、あなた自身に
ポジティブな認知バイアスを発生させれば
それだけであなたの評価が上がるという事です
また、利用可能性ヒューリスティックもあります
これは、人は取り出しやすい記憶情報を優先的に頼って
判断してしまうという事です
頭に思い浮かびやすいことや目立ちやすいものを選択してしまう傾向です
簡単に言うと、
人間はなるべく考えないように作られていて
単純に分かりやすく結論を出してしまう
という習性がある、という事です
つまり、あなたに一度付いたプラスのイメージは、
あなたを実際以上の存在として相手にとらえてもらう事ができ、
あなたのいう事を良い方に歪めて理解してもらう事ができる
簡単に言うと、
「多分すごい人だから、言ってること絶対合ってる！」
って思っちゃう事ですね
何の根拠もなくても良いんです
相手がすごい人だって思ってくれれば
その「すごい人」＝権威 って事になります
では、最初にすごい人だって思ってもらうにはどうしたら良いでしょうか？
まずは肩書
社長とかリーダーとか、○○に勤めているとか、資格があるとか
それだけで
偉い人、すごい人、専門的な人
っていう権威が付いてきます
テレビのコメンテーターとかで専門家が出たら
無条件に言っていることを信じちゃう、みたいなことですね
ただ、肩書を付けるには誰かからのお墨付きを貰わないといけないので
自称ではできないことが多いです
次に、実績です
これは、今までの経験や過去の成功を知ってもらう事で
ハロー効果で勝手にすごい人認定されるという事です
是非こちらをやってみてください
ただし、過去の実績を伝えるときに注意点があります
いきなり過去の栄光を話されると、嫌味に聞こえます
ですので、その話をする必然性を作ってください
「自分は成功した事があるから安心して任せてください」
って言うよりも
「こうやって詳しく説明ができるのは、
過去に成功した経験があるからです」
の方が上から目線に感じられないと思います
そして、その際に
「運が良かった」や
「周りのみんなのおかげで」
などと付け加えれば、なお良いと思います
これは口だけではなく、
自分の心構えとしても重要だと思います
いつも謙虚に、が自分を育ててくれると思っています
これで、あなたの実績＝権威を伝えることができました
相手はもう、あなたの事をすごい人・信頼できる人と思っています
あなたの話は納得され、聞き入れられることでしょう
まだ過去の実績が無くて、そんな話ができないって？
では、誰でもできて最も効果のある権威付けの方法をお教えします
「見た目」です
清潔感のある身なりをして、
自身に満ち溢れた話し方をしてください
口には出さないけれど、
しっかりした優秀な人なんだろう
と思ってもらえれば、ポジティブな認知バイアスが掛かり
権威が感じられると思います
見た目は最強の権威です
どうか意識してみてください
今日からのアクションは、
権威を作るために、小さな実績を積み重ねましょう
できそうなことにどんどんチャレンジしてみてください
９９回失敗しても１回成功すれば、
それがハロー効果となって、あなたの権威になりますから
自分で自分に魔法をかけてくださいね
続きはまた
今日よりもっと素晴らしい明日を
たいせい
